Resolvemos tus dudas más frecuentes
En OMA Air Conditioning Services entendemos que puedes tener preguntas sobre nuestros servicios. Desde instalación y mantenimiento hasta costos y garantías, aquí encontrarás respuestas claras y detalladas. Si no ves lo que necesitas, ¡contáctanos y con gusto te ayudaremos!
Sobre los Servicios
Ofrecemos una gama completa de servicios de aire acondicionado, incluyendo instalación, mantenimiento preventivo, reparación, limpieza de ductos, reemplazo de equipos, y más. Consulta nuestra página de servicios para obtener más detalles.
Sí, contamos con experiencia en la mayoría de marcas del mercado.
Sí, disponemos de atención de emergencia con un costo adicional.
Dependiendo de la demanda, atendemos entre 24 y 48 horas desde la solicitud.
Sí, el presupuesto inicial es gratuito y sin compromiso.
Instalación de Aire Acondicionado
Realizamos una evaluación gratuita para determinar el equipo ideal según el tamaño, uso y condiciones del lugar.
Generalmente, de 4 a 8 horas, dependiendo de las características del espacio.
Sí, ofrecemos garantía tanto del equipo como del servicio de instalación.
Una instalación eléctrica adecuada que soporte el consumo del equipo y un interruptor térmico independiente.
Sí, trabajamos en hogares, oficinas, locales comerciales y espacios industriales.
Mantenimiento y Reparación
Recomendamos cada 6 meses en climas cálidos o cada año en climas moderados.
Limpieza de filtros, revisión de componentes eléctricos, verificación de presión de gas refrigerante y prueba de funcionamiento.
Ruidos extraños, falta de enfriamiento, fugas de agua o un aumento en el consumo eléctrico.
Ofrecemos opciones de reparación con repuestos originales y garantía sobre el servicio realizado.
Sí, trabajamos con repuestos originales para garantizar la durabilidad del equipo.
Costos y Pagos
Los precios varían según el tipo de equipo y la complejidad del trabajo, pero ofrecemos presupuestos detallados.
Sí, contamos con opciones de financiamiento en instalaciones o reparaciones mayores.
Aceptamos tarjetas, transferencias bancarias y pagos en efectivo.
Puede aplicarse un costo adicional dependiendo de la distancia.
Sí, ofrecemos descuentos por mantenimiento en grupo o promociones estacionales.
Garantías y Políticas
Brindamos garantía de hasta 6 meses en reparaciones y 1 año en instalaciones.
Revisamos y corregimos sin costo adicional durante el período de garantía.
Sí, puedes cancelar el servicio antes de que inicie sin penalización.
Ofrecemos solución inmediata o reembolso parcial según corresponda.
Evaluamos el caso y ofrecemos un descuento o la reparación gratuita, dependiendo de las condiciones.
Eficiencia Energética y Sustentabilidad
Sí, sugerimos equipos con certificación de eficiencia energética para reducir costos y cuidar el medio ambiente.
Sí, trabajamos con equipos que utilizan refrigerantes de bajo impacto ambiental.
Sí, mediante mantenimiento adecuado o actualizaciones de componentes específicos.
Soporte Técnico y Consultas
Puedes llamarnos, escribirnos por WhatsApp o enviar un correo electrónico.
Sí, ofrecemos guía telefónica o virtual para resolver inconvenientes menores.
Apaga el equipo, revisa los filtros y contáctanos para una evaluación profesional.
Sí, nuestro técnico puede enseñarte a programarlo correctamente durante el servicio.
Sí, proporcionamos manuales y videos instructivos en algunos casos.